年7月22日
李志轩综合
编者说明：
本文由三篇文章组成：
1.《钱江晚报小时新闻》原创文章《游客流落三亚街头追踪
江苏十几家旅行社卷入，一图读懂事件始末》；
2.《都市时报》原创文章《旅行社卖过期产品酒店已发警告书亚特兰蒂斯酒店接受时报记者采访时称，确实和旅行社有合作，但从未有过如此低价》；
3.《都市时报》原创文章《上百名昆明市民反映，遭遇低价酒店产品骗局元订了3晚七星级酒店到了三亚发现无法入住》。
以下为正文
01
游客流落三亚街头追踪
江苏十几家旅行社卷入，一图读懂事件始末
-07-:18:53
来源：新旅讯
钱江晚报-小时新闻记者
郑剑瑾/文制图汤佳昀
今年6月，浙江部分旅行社开始销售一款“三亚·亚特兰蒂斯”订房间送机票的特惠产品。因性价比高，销售火爆。没想到7月11日，产品“爆雷”，由江浙两地代理旅行社送去的游客，因没有预约登记，无法入住酒店。
之后，江浙旅行社及全国其他代理商紧急叫停产品，开始善后，并陆续报警。浙江、江苏、云南相关执法部门介入调查。（原文：游客流落三亚街头追踪
大理供应商称是个人行为，浙江旅行社称明天完成退款）
入图片描述
体验产品后
旅行社老板代理
本端记者昨天联系上了本次事件中损失惨重的江苏某旅行社负责人。他告诉小时记者，自己是最早接触大理茶花昆明分公司这个产品的。
时间倒回到今年5月上旬，由于旅行社没有生意，该负责人通过昆明当地的朋友定了三亚艾迪逊酒店的特惠产品去度假。“当时因为要确认出行信息，大理茶花昆明分社的工作人员牛莎莎主动和我联系。”
这趟三亚之行，让这位老旅游人非常满意。“酒店不错，体验感很好。当时牛莎莎提议，是否可以帮忙推一推产品，我就在圈子吆喝起来，没想到马上就传开，南京、苏州、杭州的同行都来问我是否可以代理。”
就这样，“生意”越做越大。进入6月，有客人询问是否有三亚·亚特兰蒂斯的产品后，他咨询了大理茶花昆明分公司。大理茶花昆明分公司又设计了亚特兰蒂斯的特惠产品，并再次分发给各地分销商销售。
“5月中下旬到6月底，我们一直卖艾迪逊的产品，总共销售多套；6月份开始艾迪逊和亚特兰蒂斯一起卖，因为暑期旺季，直到出事前，我们卖出艾迪逊酒店的产品多套，亚特兰蒂斯的产品多套。”
钱款打入大理茶花公账
亚特兰蒂斯表示6月中旬有合作
7月10日出现客人无法入住的情况后，大理茶花昆明分公司给出了几个解决方案——
1、当晚先在别的酒店入住，第二天再回亚特兰蒂斯，同时赠送客人自助餐券、C秀表演、每套产品再赔偿元；
2、延迟回程机票，还是入住亚特兰蒂斯；
3、换成别的酒店，每套产品赔偿元损失。并表示所有垫资最后由他们承担。
就这样，7月10日，大理茶花昆明分公司给客人改订的三亚莱佛士酒店，由江苏公司代付了50万元；7月14号江苏该旅行社负责人直接在亚特兰蒂斯酒店前台，刷卡20万元现付房费，解决后期住不进酒店客人的房费。而从7月11日以后，大理茶花昆明分公司就不付任何费费用了。
“为了保证客人的权益，我7月14日直接飞的三亚解决住宿问题，而其他同事则飞昆明处理协商。我们已经打给大理茶花昆明分公司多万元，又因为要解决游客的入住，直接垫付酒店及机票多万元，这些损失还不算后期给退单客人的各种补偿。没想到19日大理茶花居然说是‘牛莎莎’等人的个人行为，我们明明是打入对方公账的。”
从7月9日晚上开始到现在，该江苏旅行社的负责人为了妥善安排客人的退订手续，已经熬了数个通宵。“真的太难了，我们希望有关部门能尽快给我们一个说法。”
该负责人表示，江苏地区大概有十五六家旅行社卷入该事件，目前均在积极处理游客的退单。
另据《都市时报》报道，三亚·亚特兰蒂斯和大理茶花在6月中旬有过合作。本端记者也向度假区负责人证实此事。
本端记者将持续