作为发达国家，日本拥有世界上最高的互联网使用率和智能手机普及率，日本的电子商务市场有很大的发展空间，那么日本跨境电商市场的潜力都有哪些特点？盘点如下：
1.日本人对产品和品牌有很高的忠诚度。回报率和反馈率低。注意产品细节，包括包装、标签、购物券等。产品质量差在日本是不可行的。
2.语言是进入日本市场的主要障碍，因此聘用了专业的日语翻译。日本人对英语的接受度很低。一位买家向亚马逊抱怨说，卖家用英语回复，账户被挂断。
3.日本的网络覆盖率很高，手机购物已经成为主流。日本大型电子商务平台乐天市场65%的销售额来自移动终端。雅虎和funclub等其他主要电子商务平台的移动终端销售份额为50%。日本是移动支付业务发展良好的国家之一。
4.日本人有很强的网上购物能力和丰富的经验。调查显示，83%的日本人在网上购物，其中60%的人曾经在网上购买过美玉。日本人喜欢在网上购买玩具、DIY产品、家具和家用电器、食品、个人护理产品、电子产品、时尚产品和其他产品。
5..日本消费者的购买行为受季节和天气环境的影响。他们有一个漫长的雨季。他们喜欢买雨靴和雨衣。他们一年四季都把火把放在家里，喜欢买火把。这里有各种各样的手电筒，因为他们是一个防震意识很强的地震岛国。
6.日本的人口，英国和德国的总人口，市场容量没有欧洲大，只有美国的四分之一。日本离中国很近，运费很低。
7.日本热衷于西方节日。在日本，40岁和50岁的人基本上关心白人情人。对日本的年轻人来说，他们的假期需求非常强烈。日本站每年都是西方的节日。日本电台也有相关活动。我们应该记住，日本喜欢西方节日。一些外国人的万圣节装饰品卖得很好。
8.日本每年四月开学。二月和三月适合销售学生用品。日本公司在12月向员工发放3——4个月的年终奖金，以安慰他们。这是日本人资金充裕的时期，也是卖家销售旺季。
9.日本网民喜欢参加节日促销活动。在日本，有一种不同的促销方式——祝福袋。在祝福袋中会有免费产品和折扣产品。折扣超过挂牌价的50%。
10.日本电子产品发展良好。网友们认为自己的电子产品不错。他们经常选择在当地商店购买电子产品。
基于数据显示，哪些电商品类在日本比较有市场？
日本电商市场销售排名前三的商品品类分别是时尚、消费电子和家居用品品类。其中，来自中国卖家出售的箱包、收纳整理袋、中小饰品及小家电等商品在日本电商市场占据了一定份额。
目前，日本电商市场呈现乐天、亚马逊、雅虎三足鼎立之势。相对于乐天、雅虎两个本土平台的入驻条件来说，亚马逊更适合中国卖家入驻。
●玩具、兴趣爱好和DIY产品
从HelloKitty到日式堆盐，玩具、兴趣爱好及DIY品类是日本最受欢迎的电商品类。
其中，大多数电商卖家刊登的产品主要是动画手办及游戏角色相关产品，受欢迎的子类目包括文具、幸运护身符和电子游戏。
●家具及家电
日本电商市场中第二大受欢迎的品类是家具和家电，其中家居装饰和厨房用品是最大的子类目。
●食品及个护
尽管大部分日本消费者仍然会到实体店购买食杂产品（特别是新鲜食物），但在网上购买零食和国外美食很常见。
这主要是因为网购方便，而且国外一些产品在日本国内买不到。另外，来自美国的保健品和法国的护肤品在日本的需求尤其高。
●电子产品和媒体产品
尽管日本消费者喜欢在购买电子产品前在实体店试用，但他们也会在电商网站查看产品评论和价格。
●时尚用品
和全球其他市场一样，服装和时尚配饰在日本也是日益增长的品类。通常它是电商平台上最多listing和子类目的品类。
需要注意的是，新手卖家在决定进入亚马逊这个平台以后，通常面临着三大选择：北美站、欧洲站或者日本站。在亚马逊流量最大的三个站点中，日本站作为新兴的支柱站点，究竟适不适合新手卖家去做？具体看个人决策，有几大特点值得参考：
1、流量较大
2、竞争相对不是那么激烈
3、头程物流存在优势
4、官方扶持力度较大
大家众所周知跨境电商行业很火，但也竞争很激烈，如果我们不去维护自己的客户资源，势必会造成资源的流失，这就相当于我们把钱送到竞争对手中，相信这是大家都不愿意看到的。所谓知己知彼，首先了解客户的需求是必需的。日本客户有哪些消费习惯特征呢？
●由于回购率较高。日本消费者会认可一个品牌，这将对该品牌有很大的依赖性，回购率也会较高。
●注意产品质量。日本消费者注重产品质量。一些与产品相关的细节，包括包装和标签，是购物凭证。
●退货率低，因为日本人在购买商品时对优质商品的展示形式和效果有很高的要求。所选货物的退货频率将降低。
●留评率高。购买商品后，如果他们对商品感到满意，他们会对商品进行真实的评估。这可能得益于日本人严谨的工作态度。
●日本消费者最佳购物时间
中午：12：00-13：00，晚上20：00-24：00时会相对比较集中。根据日本国情，日本消费者很少会选择在上班时间消费，一般会选择下班空闲时间。
●奖金发放时间带来的销售高峰
日本每年的7月和12月会发放奖金，额度不低于三个月薪水，因此7月和12月是购物高峰期；而亚马逊7月店庆，以及12月的节日季——圣诞节、黑色星期五和网络星期一正好与这样的市场现状吻合。
●日本消费者支付方式
一般日本消费者会通过以下三种形式完成支付：网上支付、信用卡支付、货到付款。
日本的互联网普及率高达94%。独特的互联网环境为跨境电子商务的孕育和发展奠定了基础。根据数据，预计到年，日本电子商务市场价值将超过亿美元。如果你在美国和欧洲市场遇到发展瓶颈，不妨看看日本市场的发展前景，找到突破点。
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