办公室是企业管理人员的工作活动场所,也是客户、员工留下第一印象的地方,办公室的6S水平如何,直接形响到企业的形象。所以,企业推行6S,最好从办公室开始,办公室好好配合,后面的工作会更快,更容易推动。
一、6S管理的定义
1.1、6S管理的概念
6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。
1.2、6S管理的内容
⑴整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
⑵整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
⑶清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
⑷清洁:维护清扫后的整洁状态;
⑸修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
⑹安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一;
二、办公室6S管理,应遵循以下原则。
1、明确办公用品使用权力
区别个人专用和公共使用的办公室物品,具体应做到以下两点。
公共使用的物品应放在所有人都能拿取的地方;
个人专用的物品放在本人附近。
2、公私分明
具体应做到以下5点。
在区域规划上,应将办公场所、休息场所和会客场所区分开来;
物品方向,将企业用品与私人用品区分开来;
企业用品放在明显处,私人物品放在不明显处;
企业用品放在抽屉的上层,私人物品放在抽屉的下层;
办公桌椅应设置姓名标牌。
3、柜架应有标识
柜架标识清楚所放物品的类别、名称以及管理责任人等,具体做法如下。
文件柜左上角贴柜子编号、名称、部门以及责任人等;
柜门内贴上柜内文件/物品位置对应图;
文件柜内分层分类,用分隔线和标签区分。
4、文件资科应分类
将所有文件资料有效分类,运用形迹管理的方法使文件能够马上被拿取。下图为经过分类整理后的文件资料放置图例。
5、抽屉物品应放置整齐
整理、整顿抽屉内物品,具体应做到以下3点。
清除不用或不要物品,留下必需品;
所有物品应分类,并进行标识;
办公用品放置在上层,个人用品放置在下层。
抽屉所有物品应分类放置,且摆放整齐,下图为某企业办公室员工抽屉的物品放置标准。
6、墙壁不随意张贴纸张
使用胶水、胶纸将纸张贴在墙上时,一且揭除会留下难看的斑迹,从而影响办公室整体形象。因此,必须纠正随意将纸张乱贴在墙璧上的行为,将纸张放人看板内,并明确张贴期限。
7、加强公告管理
对于公告的管理,具体做法如下。
公告栏应美观大方,明确管理责任人;
明确发布的公告张贴期限;
定期在公告栏上公布员工的出勤、工作内容和工作实绩等内容。
三、6s实施原则:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;
(2)持久性:人性化,全员遵守与保持;
(3)美观性:展示让人舒服的工作环境。
四、6s实施要求:
一、办公室文件6S管理
文件管理,第一步要整理过期的文件,不要的文件。然后再把留下来的文件分类,比如部门,工艺,客户,年限等分。这样方面后面查找。尽量买一样颜色的文件夹。整体美观,统一。
二、办公室桌面6S管理
三、办公抽屉6S管理
四、办公室电线5S管理
五、办公室柜子5S管理
柜子5S要注意,标识要统一方向,比如左上角,或右上角,左下角,或右下角。建议放左边,上下都可以。不要放右边,因为人们都是习惯右手开抽屉,开门,时间久了,容易碰坏标识。
六、开关标识
七、空调状态
八、张贴管理
九、桌底状态
十、消防设备管理