本文转自：天津广播
奥密克戎变异*株突袭津城，天津市商务局90后干部陶宁在津南区的家被划为了封控区。面对突降的变故，他和妻子姚佳定下神来，决定参与社区志愿服务。九天来，他比上班还忙，发挥个人专长，竟帮助封控区的邻居们解决了生活中的大难题。他说自己是*员，这个时候，就应该这样做。
家里的菜都分给邻居，却还是不够
市商务局市场建设处二级主任科员陶宁家住津南区鑫旺里小区，他怎么也没想到，这一轮奥密克戎疫情距离他这么近。
1月8日清晨，还没来得及打开手机浏览新闻，陶宁就接到了单位的一通电话，“津南可能有疫情病例了，让先居家，尽量不要外出。”来不及问具体情况，都是外地来津工作的小两口，又天天和市场供应、菜市场打交道，陶宁第一时间想到的就是物资保障。
▲当天的小区菜市场
穿上外套，他下楼直奔小区最近的一家小菜店。平时能卖到上午8、9点的蔬菜，当时开门不到一个小时，已经快售罄了。“只买了两根大葱回来”，陶宁又绕到小区远一点的一个菜市场。果不其然，那里的菜也被抢得差不多了。
安顿了家里眼下的生活，陶宁决定到社区居委会报到，当一名志愿者。入户登记、维护核酸检测秩序……陶宁一边参与志愿工作，一边帮助社区建立了一支青年志愿者队伍。有一位志愿者告诉陶宁，小区有户老人家，行动不便，下不了楼，家里生活用品快没有了，看能不能送点。二话没说，陶宁“从家里拿来土豆、*瓜、苹果之类的食品，赶紧给送过去。”但很快，这样的求助越来越多。
其实，自本市突发疫情以来，市商务局第一时间启动了群众生活供给保障联动应急响应机制。其中，津南区为重点保障生活必需品的商贸企业配发了车辆、人员通行证，并由物美超市、人人乐超市等企业对28个封控区进行服务布点，按分片就近配送原则，保障各街镇必需品不脱销、不断档。
但陶宁发现，小区居民生活物资保障存在卡点：“大超市、大企业，都开设点位，车辆可以送菜什么的，是都有一个共同的问题——只能解决配送到门口。但是如何进小区，上楼，如何把居民需求统计上来，这是一个难题。”
随着阳性病例的公布，陶宁所在的津南区辛庄镇鑫旺里社区，被划定为封控区、中风险区，整个小区实施“足不出户”的管理*策。而作为有着多名居民的大型社区，津南区鑫旺里医院、隔离点的，还有大量居家隔离人员。小区原有配备只包含社工6人、网格员6人，即使菜送到了小区内，把菜送上楼、送到隔离户家门口，仍需要大量的统计、服务工作，现有人员远远无法满足需求。
小程序+“宝马”，解了燃眉之急
年出生的陶宁是市商务局年龄最小的公务员。入职之前，他曾在红桥区西于庄街道工作4年，负责棚户区的拆迁工作，和老百姓沟通打交道是他的长项。再结合在商务局工作积累的经验，陶宁决定自己开发