老有所养、病有所医，短短八个字，却是所有国人的期盼。穷苦出身的刘强东，深刻理解“老无所养、病无所医”的痛楚，因此，刘强东在领航京东这艘商业巨轮驶向“星辰大海”的过程中，也将关爱员工刻进了自己的管理风格中。
企业底层员工的幸福便是生活保障，因此刘强东关爱员工的第一准则便是让所有京东员工有保障、有底气。刘强东曾经在一次公司内部会议上说过：“你不能牺牲员工60岁以后的保障来赚钱，现在兄弟们年轻，每个月跑来跑去，赚个六七千，生活还不错，但是等到他们跑不动了，却一点保障都没有，如果一家公司是靠着扣员工的五险一金来赚钱，那么一定做不长久。”也正是在刘强东的带领下，京东成为了为数不多的为物流一线员工缴纳五险一金的企业。年前三个季度，京东一线员工的薪酬福利开支已超亿元。目前，刘强东还计划把外包员工转化为德邦自己的员工，确保外包员工也能享受自有员工的五险一金待遇。该举动也再次印证了刘强东所言的“所有”二字不是说说，而是将言语铿锵有力的落在实处！
如果说为所有员工缴纳五险一金，只能说明刘强东是一名有责任感且合格的企业家，那么刘强东想尽办法不断提高员工福利待遇的一举一动，更是让其成为了广大劳动者心中“别人家的老板”。
刘强东一直向高管强调：“我们认为员工的不开心会成为影响工作的因素，不能给客户带来更好的服务，而让他们开心的核心是福利待遇跟上。”
看病贵？刘强东曾向员工作出承诺：京东绝对不希望看到员工因重大疾病而全家陷入贫困的“一病穷三代”现象，如果员工得了重病，公司将竭尽全力救助。因此，刘强东为在职五年以上的老员工提供医药费报销，对于大病资金不足的，京东也会全力支持；京东所有的女性员工在国家法定的产假基础上额外增加了30天全额全薪的产假，男性员工则每人增加了7天全额全薪产假。
住房贵？京东员工住宿方面，宿舍都是星级待遇，要求每间最多只能住两个人，工作满三年以上的员工，则每人单独一个房间，员工宿舍楼包括室内图书馆、健身房。
子女教育难？为了解决员工子女的教育问题，京东成立了京东总部幼儿园，采用国际先进的看护环境，师资也是国际先进课程培训的老师，京东员工的孩子可以享受全额免费，其中包括孩子在幼儿园使用的母婴用品、奶粉也全都是免费的。
此外，还有员工万的无息贷款、春节元的路费补贴。针对辛苦工作在一线的员工，除了餐费、全勤和工龄的全员补贴，还有夜班补贴、防寒防暑补贴、通信补贴、住房补贴等特殊补贴。最基层的员工至少两年要体检一次，年还增加了职业病体检——比如快递员重点针对膝盖、办公室员工重点