社区工作者：解封后他们依然步履不停
博雅西园小区/供图“解封啦，博雅西园加油！”1月29日，博雅西园小区符合解封条件，海淀区疾控中心决定，自年1月29日20时起，解除对博雅西园临时封闭管控措施。当天晚上，上地街道工作专班迅速展开解封工作，拆除小区各处围挡、道路封闭围挡，拆除封控管控标识。解封后，博雅西园社区工作者们依然坚守着，奔走在小区各个单元楼里……
1月31日，博雅西园社区*总支书记谭静就坚守在值班室里，在办公室过了个“不一样的春节”。春节期间，为严防疫情输入，防控疫情的工作任务依然艰巨。“只要我们齐心协力落实好各项防控措施，筑牢疫情防控的钢铁长城，不给病*传播留任何机会，就一定能够取得疫情防控的最后胜利。”谭静表示。
小区解封，防疫措施不减。博雅西园小区的工作人员，依然在岗位24小时值守，并逐门逐户发放“出入证”，如要出入，需出示“出入证+健康码”并进行测温、登记。
大年初一，在博雅西园小区门口，居民们拿着社区出入证，配合社区工作者、志愿者的测温和严格检查后，陆续地走出小区。“虽然解封，但是测温、出入社区查询一样也不少，这些都让我们心里感到很踏实，很放心！”家住博雅西园4号楼的居民吴阿姨说道。
春节期间，博雅西园社区工作人员在岗值守，参加出入口值守、居家观察人员生活服务等工作。日前，封闭的行人出入口已经开放，居民可以凭出入证进出，外卖快递也正逐步到达解封小区门口，所有行人、车辆出入口均有人员24小时值守，严格进行查证、测温、扫码、登记工作。
解封后，记者看到，博雅西园的居民们下楼买菜、购置年货、挂灯笼……充满烟火气息的日常生活又回来了！“春节期间，我们给居民送了福字和春联，希望能让居民感受到平安祥和的氛围。”博雅西园社区*总支书记谭静说道。
记者了解到，从解封当天开始，博雅西园小区*员志愿者和工作人员开始上门给居民送福字和春联，当接过这一份“暖心祝福”时，大家深感欣慰，这份“暖心祝福”为这个寒冬带来了一份喜庆气氛，大家心里美滋滋的，年味一下就出来了。
感谢博雅西园小区全体工作人员的昼夜坚守，时时在线；执法队员全程在岗，步履不停，公安民警逆行而上，护航平安；机关下沉干部风雪无阻，笃行不怠；志愿者无私奉献，勇往直前。（记者王炎琪）
记者手记
见证疫情下的温暖
14天的战疫里，博雅西园小区的居民们严格遵守“足不出户”的疫情防控措施，一线的工作人员依旧各司其职，整个过程大家互相理解、配合。如今小区解封了，居民之间、居民与社区工作人员之间的关系更亲了，有的居民认识不认识的会说一句：“受累了”，也有的无声地竖起大拇指。这一幕幕，让我们见证了全民抗“疫”的决心，也见证了疫情下的温暖。春节期间，社区工作人员仍坚守岗位，正是他们的坚守，让社区的居民们平安过年，他们也是居民心中的“贴心人”，向所有坚守在社区疫情防控一线的工作人员致敬！
隆格酒店驻地专班：用心暖心贴心相伴向未来
驻地专班/供图“有老师的陪伴、有工作人员的贴心照顾，住在这里就像在自己家一样。”“我希望这段时间不要长胖，但是看起来有点儿难。”“只有我们想不到的，没有工作人员做不到的。”年北京冬奥会已正式开赛，五棵松体育中心——隆格酒店驻地专班以“用心、暖心、贴心”为宗旨开展住宿保障服务，让入住志愿者的驻地生活“舒心、安心、放心”。
以“用心”促“舒心”夯实基础保障
“第一天到酒店，看到很多老师和工作人员都在大门口挥动着小红旗迎接我们，很暖心。后来发现我们每天从场馆回到酒店，都有工作人员人的迎接，这满满的仪式感，让我们感觉每天都像回家一样。”来自北京科技大学的志愿者张晓可和中国劳动关系学院的权丽燕告诉记者。
驻地以学生需求为一切工作的出发点与落脚点，不断完善志愿者保障工作中的各项服务机制。通过线上完成每日用餐、乘车交通信息登记表，以快速掌握学生交通接驳、餐饮住宿等相关情况；每日开展全员核酸检测，进行精细化、全域化环境消杀和安全保障。为学生提供洗漱包、运动用品、消杀用品等物资，设置小卖部，让基础保障工作精确到人，温暖舒心。
“我刚到的时候去小卖部买东西，结账时售货员让我等等，她要确认一下价格。后来我才知道，酒店为了照顾我们学生志愿者，特意把商品价格调到了最低。我去的时候现场还没来得及调整，原来的价签还在，能看出给了我们最大的优惠。可给我感动坏了。”张晓可说。
由于志愿者不能随意出门，驻地专班还特意为每个房间准备了跳绳、瑜伽垫等运动器材，让志愿者们在工作之余，可以锻炼身体放松身心。
以“暖心”保“安心”深化人文关怀
“虽然没蛋糕蜡烛，但这绝对是我最特别的一个生日，很温馨，我一定要发给父母和朋友看看。”1月25日是10名大学生志愿者的生日，进入闭环后，志愿者们对于自己的生日没有太大的奢望。但令他们惊喜的是，驻地运行保障组、志愿者工作组、酒店保障组却在百忙之中精心策划，为他们准备了“冬奥主题生日”。用小零食拼成了简易蛋糕、水果拼盘……“这个生日终身难忘。”
为营造有人情味的驻地空间，为志愿者工作提供坚实的后盾，驻地精心打造“志愿者之家”，举办入住仪式，并积极融入校园、节日等多种主题元素，强化学生归属意识；暖心组织“集体生日会”，以“小”惊喜写满“大”关怀。
过年期间，餐厅还为志愿者们专门设计了造型精美的餐食，除了花生、瓜子这些过年家家户户必备的干果零食，还有甜甜的糖瓜。“之前我在场馆工作，没有吃到糖瓜，就让留在酒店的同学帮我拿一些。”张晓可说，本来同学问工作人员可不可以拿一些糖瓜的时候还有些不好意思，没想到工作人员特别热情，不仅包好了糖瓜，还帮忙装了好多花生瓜子。“包括平时的饭菜，都特别好吃，每次吃饭都像开盲盒一样，充满惊喜，大家都太有爱了！”
为了让志愿者在服务期间过好特别的“春节”和“元宵节”，驻地还积极营造温馨的节庆氛围：在驻地悬挂中国结、灯笼、虎年挂饰等节日元素，张贴冬奥吉祥物、冬奥标语等冬奥元素，将冰雪情与中国年相融合，打造温馨暖心的驻地之家，为志愿者提供安心保障。
以“贴心”换“放心”满足个性需求
“您还有什么希望我们为大家做的么？”“非常棒了！”在专班工作人员进行服务保障意见调研时，志愿者们给予了大大的肯定。
为让志愿者在志愿服务期间实现贴心自助与放心助人的目标最大化，驻地积极搭建服务保障意见调研机制，及时对志愿者生活保障与服务保障进行调研回访。志愿者权丽燕告诉记者，“只要我们提出来的，基本上都能解决。”
此外，驻地还建设了心理咨询室，由专业心理教师、辅导员，通过线上文字咨询与线下一对一咨询方式，全方位保障志愿者自身良好的心理状态。在酒店大厅、志愿者之家搭建心愿墙与树洞箱，为志愿者实现“小心愿”，解决“小问题”。
驻地将持续以“用心、暖心、贴心”的工作保障，实现志愿者生活的“舒心、安心、放心”。“心”伴“心”，与志愿者一起向未来！（记者高玉超）
记者手记
为冬奥奋斗的日子会闪闪发光
志愿者记者电话采访时，这些年纪不大的学生们声音虽然显得稚气未脱，但都有礼貌、有涵养。他们平均年龄也就20出头，虽然自己还是父母眼里的“宝宝”，但他们谈吐中的责任感、语气中的坚定感和心中的信念感，让记者看到了未来和希望。相信若干年后，回想起年的春节，那些为了冬奥而奋斗的日子，仍然会在他们的记忆里闪闪发光。
快递小哥：我把年味“递”给你
受访者/供图“有钱没钱回家过年”，寄托了乡愁的情思和团圆的期许。而今年，因疫情防控需要，国家提倡就地过年，不少快递企业纷纷宣布“春节不打烊”。一时间，“年味包裹”成为热词，快递员迎来最繁忙的春节，快递小哥也选择留守，为千家万户送去“年味”。
“各位小哥大家好，很感谢各位小哥过去一年的辛苦与付出，新的一年给大家拜个年，祝大家新年快乐同时也把我的祝福带给家里的父母”。除夕早上7点15分，王俊超和同事召开班前例会，部署着春节假期当日的工作。
王俊超是一名90后的顺丰快递员，目前是北京顺丰速运有限公司海淀十四快递分公司流动*支部书记、经营分部负责人，也是一名退役*人，他所在的公司共计人，由于公司“春节不打烊”的传统，作为快递员的他，也在这个春节选择留下。
清晨，当这座城市里的大多数人还在梦乡中，王俊超与站点的其他快递员已经开始忙碌的一天。卸货、拣货、刷码、装货，紧张有序地将自己片区的快递装入电动车。王俊超告诉记者，春节假期班次为2进2出（早上到1班，中午发1班；下午到1班，晚上发1班，每天4趟）。对于王俊超来说，能找到自己喜欢又适合自己的职业，通过努力不断获得成长，让他感到非常充实。他很感激在这里既能“送货”又能“收获”。
当天，王俊超在送快件时给一位老奶奶拜了个年，老奶奶特别感动，拿了瓶饮料塞到他的手里说，“你是今年第一个给我拜年的，平常儿女都不在家，赶上疫情都回不来，太感谢你们了！”那一刻，王俊超的成就感“爆棚”。
下午5点多，忙活了一天的王俊超终于有了些空闲时间，赶紧拿出手机准备和家人拜个年。他告诉记者：“和我一样的新就业群体小哥虽然都很想家，但疫情期间有三个春节没顾上和家人团圆了。三个春节小哥们都坚持过来了，这次大家也都团结一致，特别顾大局。为了保障物流运转，都纷纷表示要留京工作。”王俊超向记者介绍道，节前名小哥全员上岗派送，每天平均收派件量在票左右，每个小哥平均票，节前收发货量比平时大，几乎都是市民准备的年货。而节中有88名小哥值班日均收派件量在票左右，人均票，主要是市民购物及市外寄的拜年的包裹。
王俊超告诉记者，在八里庄地区核酸检测的时候，自己去当过引导员志愿者；在琨御府东区疫情的时候，他去当过“大白”，给封控小区居民挨家挨户送货；他在冬奥周边保障小区，当过冬奥活动的志愿者，为小区居民服务；还曾因为协助警方破案，获得了顺丰集团“关键英雄”奖。三年没回家的王俊超，爱人马上要生二胎，他很愧疚，无法在妻子身边陪伴，“谁都有个小家，奔波一年，图的就是一个阖家团圆，但是现实情况确实不允许。但作为共产*员，关键时刻舍小家为大家，不仅因为我们是物流行业，更是我们的一份职责。”（记者刘兆毓）
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双手连接起了我们的美好生活
九年多来，在王俊超眼中，北京这座城市逐渐从陌生变得熟悉，而未来的日子也从模糊渐渐变得清晰。有数据显示，我国快递业务百亿件用时再次刷新纪录，其中就有王俊超贡献的那一小小部分。这是中国的快递速度，更是老百姓的生活日常。大城市中，像王俊超这样的快递员有很多，他们用自己的双手连接起你我他的美好生活。隔着千山万水，他们选择就“递”过年。虎年已至，当这些最熟悉的陌生人再敲响你的家门时，请别忘了对他们说上一句：“新年好！”
森林防火瞭望员：守望绿色致敬孤独
苏家坨镇/供图“海09正常……”在苏家坨镇南安河皮地瞭望塔，70岁的刘凤鸣正拿着望远镜观察，他的妻子65岁的陈冬梅拿起了对讲机，汇报瞭望塔的情况，这是老两口在春节坚守岗位的第18年，因疫情防控，他们三年都没有回东北老家。
位于海淀区南安河的皮地瞭望塔，地处苏家坨镇的最南端，塔高20余米，站在顶层视线宽阔，四周密林的情况尽收眼底。年，夫妻俩成为了苏家坨镇南安河皮地瞭望塔的森林防火瞭望员，主要负责瞭望工作。
一个望远镜、一台对讲机就是他们的工具，有人觉得，护林员的工作枯燥乏味，甚至不起眼，也有人觉得居于林间偶听虫鸣鸟叫，冬赏雪夏看花，像是世外桃源。刘凤鸣夫妇年复一年皆如此，他们觉得自己担负的是一种责任和使命。
“每年春节前后都是我们最紧张的时候，之前除夕都要放烟花迎新年，有火灾隐患。每年11月到6月进入森林防火期后，我们都是24小时值守瞭望，在除夕夜更是不敢合眼。”刘凤鸣告诉记者。他们不仅要克服工作环境的艰苦，还要耐住大山深处无人相伴的孤寂。耐住寂寞，24小时“盯”着山林，这对很多睁眼就不离手机的人而言，难以想象。“山中的森林防火瞭望员，不为采买日常所需基本不会出山。”刘凤鸣说。
年1月1日起，北京市全面禁放烟花爆竹，原以为陈冬梅和刘凤鸣能稍作放松，但他们说：“也是不敢松懈，秋冬季北京干燥，一点火星就能引发火灾，我们要保证24小时都有眼睛能盯着林子，发现情况就立即用传呼台报告给林业站及时处理，平时也要每天三次向林业站报告情况。”
身在异乡山中林，每当团圆之日，思乡之情溢于言表。说到家人，陈阿姨眼睛有些湿润。“这工作我们干了18年，只有在过了森林防火期后才能回趟家，在这林子里就是要耐得住寂寞。”
除了瞭望塔的预警工作，森林防火队员的日常巡视也必不可少。苏家坨镇山高林密、地形复杂，每年11月到6月进入防火期后，森林防火是苏家坨镇林业站日常工作的重中之重。林业站在春节期间也要比平时更警惕，干燥的林子里虽然下了几场大雪，但依然不能掉以轻心。林业站的森林防火队员每日都要在一眼望不到边的林子里穿梭，或开车、或步行，在他们看来春节的团圆饭变是个奢望。
森林防火工作，从来都不是一个人，一座塔，一间房，每个人都是一座堡垒，共同守护着苏家坨镇山林里的植被。他们是平凡的，是可爱可敬的，他们就是大山深处的守望者。（记者李洪亚）
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寂静守护源于对山林的深爱
像刘凤鸣夫妇这样的护林人，年复一年皆如此，他们觉得自己担负的是一种责任和使命。他们看遍了南安河皮地瞭望塔下，田野里的庄稼、蜿蜒如丝带般的道路、大大小小的房子、一望无际的天空……日子久了，他们对视线中的草木就有了一种“特别的感情”，越发热爱眼前的山林、热爱这份工作，即使思乡情填满了整个眼眶，故乡在远方相见，他们也要坚持守护这片山林的寂静。