精神、智力残疾人的爱心港湾和共富乐土
浙江省三门中力汽车用品有限公司位于台州市三门县城郊,成立于年,是一家生产多功能汽车座垫的外向型企业。年初,经县残联规上企业甄选,定点安置精神和智力残疾人辅助性就业,成为了全省百家“阳光家园”之一。年更名为“中力残疾人之家”,同时衍生了“海游街道残疾人之家”,按新要求升级“八个有”为“八个优”,均达到五星运营标准。通过十年如一日地规范运营,中力残疾人之家的30多名残疾员工身心康复、家庭脱困,成为新时代自尊自强的劳动者,在回归社会的同时,阔步迈向共同富裕。
搭建港湾型的身心家园
年,经多方考察和市县残联的精心指导规划,中力企业专辟楼层投入到位,家园在建设中硬件设施、无障碍环境方面做到一应俱全,心理咨询诊疗室、康复训练室、阅览室、文体娱乐室、餐厅、男女休息室等更是为精神智障人士量身打造。无棱角,防滑、防撞等细节则处处体现人性化设计。立体式的绿化环境、生活区空调全覆盖,一一贴上姓名的床、桌凳、衣柜等,增强了残疾员工的归属感和幸福感,使他们很快爱上了这个温馨优雅的新家园。
企业将残疾人事业融入中力的总体发展规划和企业文化中,在省“阳光家园”制度的基础上,加码修订适企服务管理制度和和各项安全保障,悄然形成残健共融的和谐景象。
组建学习型的爱心团队
为使公司全员都能做到“零排斥、零歧视”,总经理何中豪率先垂范、以身示教,经常与他们一起就餐,穿统一服装,与他们兄弟姐妹相称,营造了浓厚的辅残助残氛围,助残扶弱思想也悄然根植在了每位中力人的心中。不仅如此,何中豪总经理还甄选有耐心的骨干组建爱心团队,并亲自带队深入精神专科台州二院,潜心学习专业知识、护理方法和心理干预技巧,聘请精神科医生兼职等等,在实际工作中不断讨教、不断总结经验,巩固和提高团队的助残能力。
整个爱心团队边学边干、分工协作,坚持“友善、耐心、理解、包容”八字方针和“心病要用心来治”的指导思想,赢得了入园员工以及他们家人的信任,使得精智残疾人从自闭、排斥和狂躁转变为接纳和配合,也让他们的家人看到希望。
构筑闭环型的康复堡垒
精神残疾有别于其他各类残疾,是一大类需终身不间断服药控制病情的特殊慢性病群体。在社区缺位和家庭监护不力时,加上精神药物的诸多副作用(如锥体外系反应、嗜睡、心慌、胃肠道不适、便秘、肥胖、女性月经紊乱等等)使残疾人消极抗拒服药,病人往往会出现少服、漏服、不服、误服、乱服等情况,而成为精神病院的老面孔,常此往复,病况易加重、药量易增大,形成恶性循环、更难监护。鉴于此,以精神残疾人为主的阳光家园,康复服药管控成为助残工作的核心和起点,把控遵医嘱服药、规律作息、适当运动、心境改善,成为康复工程的主轴,构筑闭环型的康复堡垒。
家园的日间照料能管控午间服药,无法触及早晚和周末,而晚间服药是大头,居家控药是康复成败的关键。何中豪带领团队突破局限,把工作范围扩大到每位残疾员工的家庭,通过一一了解他们的家庭状况,建立信任关系,强调遵医嘱服药的重要性,在家人监护人的密切配合下,通过居家服药记录卡,牢牢把控。同时为减少服药副反应带来的影响,与医生沟通,调整分配全天的药量,调整一部分至中午服用,并进行百分百管控。对企业来讲,这样做增加了午休时长,减少了工作时间,但是对残疾人来说,减少了晚间漏服误服带来的伤害,药量均分也有助于减轻副反应及脏器的损伤。
精神残疾往往容易失眠,作息不规律而影响病情的稳定,甚至加重病情。针对这个问题,阳光家园采取了家企协同的措施。采用小步迈进、多次反复的方法对残疾人进行劝导以及训练,帮助他们形成规律的作息时间,提高生活自理能力。在融洽的环境下,阳光员工再通过有机地结合一些趣味性的文体娱乐活动和比赛,帮助残疾人驱除抑郁、释放情绪、改善睡眠,运动疗法不仅极大地改善了他们的身体状况,精神面貌也得到明显地改观。
改善心境是精神残疾的一种有效疗法。俗话说心病要用心来治,用心